Comment utiliser la réalité virtuelle pour le e-commerce?

E-commerce : les 4 arguments justifiant la nécessité de produire vos propres visuels

Dans le e-commerce, produire vos propres visuels c’est faire le choix de maîtriser votre communication. De la transformation d’une attention en acte d’achat à l’adaptation aux dernières tendances, voici tous les arguments à prendre en compte.


1- Transformez l’intention en acte d’achat pour votre e-commerce

Maîtriser votre marketing sensoriel c’est aussi donner au consommateur le pouvoir de voir et de toucher les produits qu’il souhaite acquérir. Sur internet, dans le e-commerce, compenser l’absence de ce contact avec l’utilisation de visuels de qualité est une condition indispensable à votre succès. Une étude européenne réalisée par PackshotCreator en 2013 confirme que les photos ou animations de produits sont le premier élément incitant les internautes à l’achat.

Maîtriser le marketing sensoriel

2- Ils s’adaptent à vos produits 

Bien souvent, parce qu’on n’achète pas un meuble comme un produit électronique et encore moins comme un toner d’imprimante, il convient de se poser certaines questions avant de mettre en ligne un visuel. Vous faut-il réaliser des photos simples, des multi-vues, de l’animation, des compositions ou encore de la mise en situation ? C’est seulement après y avoir répondu qu’il vous sera possible de mettre en place un flux de production et une charte visuelle pour votre site web de e-commerce.

3- Ils offrent à vos visiteurs un contexte différent

Face à l’évolution du marché de la vente en ligne, l’apparition du multi-canal ou cross-canal, de nouveaux outils sont à votre portée pour offrir à vos visiteurs de nouvelles expériences.

Donnez à vos visiteurs l’occasion de configurez des produits : l’objectif est de proposer une expérience sensorielle pour que le consommateur s’approprie et se projette dans un contexte avec le produit proposé. Dès 2014, Ikea propose la Réalité Augmentée aux visiteurs de son site. Le futur acquéreur visualise par exemple depuis son smartphone ou sa tablette, un canapé modélisé dans son salon. Autre exemple : les opticiens permettant à leurs clients l’essayage de paires de lunettes virtuelles en direct.

4- Collez aux attentes de la génération Y

La Génération digitale : avec l’évolution des technologies, l’apparition de l’Oculus ou encore de la PlayStation VR, les frontières entre le jeux vidéo et le e-commerce se réduisent.
La Réalité Augmentée et la Réalité Virtuelle font cohabiter interactivité et aspects pratique. Vos e-visiteurs peuvent se projeter avec vos produits dans leur environnement et s’ils achètent des meubles, plus besoin de prendre des dimensions en magasin !

Un exemple récent, en 2016, le géant du e-commerce Chinois, Alibaba a mis en place le système Buy+. Cette technologie de shopping en Réalité Virtuelle donne l’occasion aux internautes de s’immerger dans une e-boutique. Un élément essentiel pour la génération Y bercée pendant des années par les jeux-vidéo. Le e-visiteur parcourt à sa guise les rayons, affiche les caractéristiques des produits qu’il sélectionne en fixant son regard sur les boutons d’action.

Bonus : quelles options s’offrent à l’e-commerçant pour produire ses visuels en interne ?

Du visuel simple à la Réalité Augmentée ou Virtuelle, de nombreuses options sont à votre portée pour des visuels en interne.
En fonction du volume de visuels à produire et/ ou de leur complexité, vous pouvez faire appel à un prestataire en interne pour éviter les aller-retours logistiques. Le prestataire extérieur utilisera au choix son propre matériel photographique.

Une réactivité décuplée

Autre solution, la mise à disposition d’un matériel déjà sur place. Un studio photo Packshot est une ressource prête à l’utilisation, un photographe professionnel ou simple opérateur peut facilement l’utiliser. Ce type de studio permet selon la configuration de réaliser des photos ou animations d’objets. Ils se présentent sous la forme d’un caisson avec éclairage relié à un ordinateur et contrôlé par un logiciel dédié. Les fonctionnalités dudit logiciel permettent de standardiser et d’homogénéiser la production d’images. D’autres fonctionnalités permettent un enrichissement avec l’ajout d’un zoom interactif, d’animations scénarisées ou encore la distribution intelligente d’images.

Miser sur une production en interne c’est l’assurance réactivité et qualité pour donner à une e-vitrine le cachet qui permettra de se démarquer. Au-delà du e-commerce, la production en interne permet de contrôler toute sa communication, de l’archivage en passant par le contrôle qualité. Tous ces éléments sont un dénominateur commun de la bonne gestion des flux de production.

Pour aller plus loin

Découvrez des services et équipements pour la production en interne de vos photographies et animations de produits dans les secteurs du : packaging, des arts de la table, du meuble, de la bijouterie, des objets d’arts et antiquités, des optiques et de la lunetterie.

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