photographie de meubles e-commerce

La photographie de meubles & décorations pour le e-commerce

La photographie de meubles & décorations demande un savoir-faire particulier. Les produits sont souvent lourds et encombrants. Privilégier une solution de prise de vue en interne est une solution plébiscitée par de nombreux acteurs du secteur. Cela leur permet également une capacité d’intégration de leurs visuels sur un site web facilitée.


Un marché hyper dynamique

Le marché du meuble et la décoration est un des plus dynamiques du e-commerce. C’est le premier secteur d’activité en nombre de sites Internet. Son chiffre d’affaire en augmentation de plus de 30% par an. Les Français n’hésitent plus à acheter tables, chaises et autres meubles directement sur des sites Internet spécialisés. La livraison est souvent offerte. Le processus, lui, est plus facile que l’achat en magasin, où souvent, le transport est compliqué ou onéreux.

Capter l’attention du client grâce à des visuels réussis

Il est donc primordial pour ces entreprises de bénéficier des meilleurs visuels produits pour capter l’attention du futur client et donc augmenter ses ventes.

photographier des meubles magasin en ligne

(suite…)

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E-commerce : les 4 arguments justifiant la nécessité de produire vos propres visuels

Dans le e-commerce, produire vos propres visuels c’est faire le choix de maîtriser votre communication. De la transformation d’une attention en acte d’achat à l’adaptation aux dernières tendances, voici tous les arguments à prendre en compte.


1- Transformez l’intention en acte d’achat pour votre e-commerce

Maîtriser votre marketing sensoriel c’est aussi donner au consommateur le pouvoir de voir et de toucher les produits qu’il souhaite acquérir. Sur internet, dans le e-commerce, compenser l’absence de ce contact avec l’utilisation de visuels de qualité est une condition indispensable à votre succès. Une étude européenne réalisée par PackshotCreator en 2013 confirme que les photos ou animations de produits sont le premier élément incitant les internautes à l’achat.

Maîtriser le marketing sensoriel

2- Ils s’adaptent à vos produits 

Bien souvent, parce qu’on n’achète pas un meuble comme un produit électronique et encore moins comme un toner d’imprimante, il convient de se poser certaines questions avant de mettre en ligne un visuel. Vous faut-il réaliser des photos simples, des multi-vues, de l’animation, des compositions ou encore de la mise en situation ? C’est seulement après y avoir répondu qu’il vous sera possible de mettre en place un flux de production et une charte visuelle pour votre site web de e-commerce.

3- Ils offrent à vos visiteurs un contexte différent

Face à l’évolution du marché de la vente en ligne, l’apparition du multi-canal ou cross-canal, de nouveaux outils sont à votre portée pour offrir à vos visiteurs de nouvelles expériences.

Donnez à vos visiteurs l’occasion de configurez des produits : l’objectif est de proposer une expérience sensorielle pour que le consommateur s’approprie et se projette dans un contexte avec le produit proposé. Dès 2014, Ikea propose la Réalité Augmentée aux visiteurs de son site. Le futur acquéreur visualise par exemple depuis son smartphone ou sa tablette, un canapé modélisé dans son salon. Autre exemple : les opticiens permettant à leurs clients l’essayage de paires de lunettes virtuelles en direct.

4- Collez aux attentes de la génération Y

La Génération digitale : avec l’évolution des technologies, l’apparition de l’Oculus ou encore de la PlayStation VR, les frontières entre le jeux vidéo et le e-commerce se réduisent.
La Réalité Augmentée et la Réalité Virtuelle font cohabiter interactivité et aspects pratique. Vos e-visiteurs peuvent se projeter avec vos produits dans leur environnement et s’ils achètent des meubles, plus besoin de prendre des dimensions en magasin !

Un exemple récent, en 2016, le géant du e-commerce Chinois, Alibaba a mis en place le système Buy+. Cette technologie de shopping en Réalité Virtuelle donne l’occasion aux internautes de s’immerger dans une e-boutique. Un élément essentiel pour la génération Y bercée pendant des années par les jeux-vidéo. Le e-visiteur parcourt à sa guise les rayons, affiche les caractéristiques des produits qu’il sélectionne en fixant son regard sur les boutons d’action.

Bonus : quelles options s’offrent à l’e-commerçant pour produire ses visuels en interne ?

Du visuel simple à la Réalité Augmentée ou Virtuelle, de nombreuses options sont à votre portée pour des visuels en interne.
En fonction du volume de visuels à produire et/ ou de leur complexité, vous pouvez faire appel à un prestataire en interne pour éviter les aller-retours logistiques. Le prestataire extérieur utilisera au choix son propre matériel photographique.

Une réactivité décuplée

Autre solution, la mise à disposition d’un matériel déjà sur place. Un studio photo Packshot est une ressource prête à l’utilisation, un photographe professionnel ou simple opérateur peut facilement l’utiliser. Ce type de studio permet selon la configuration de réaliser des photos ou animations d’objets. Ils se présentent sous la forme d’un caisson avec éclairage relié à un ordinateur et contrôlé par un logiciel dédié. Les fonctionnalités dudit logiciel permettent de standardiser et d’homogénéiser la production d’images. D’autres fonctionnalités permettent un enrichissement avec l’ajout d’un zoom interactif, d’animations scénarisées ou encore la distribution intelligente d’images.

Miser sur une production en interne c’est l’assurance réactivité et qualité pour donner à une e-vitrine le cachet qui permettra de se démarquer. Au-delà du e-commerce, la production en interne permet de contrôler toute sa communication, de l’archivage en passant par le contrôle qualité. Tous ces éléments sont un dénominateur commun de la bonne gestion des flux de production.

Pour aller plus loin

Découvrez des services et équipements pour la production en interne de vos photographies et animations de produits dans les secteurs du : packaging, des arts de la table, du meuble, de la bijouterie, des objets d’arts et antiquités, des optiques et de la lunetterie.

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1- Photographier des lunettes: la mise en place

Déballez les produits, classez-les par catégories, par modèles et variations, par types (ex : optique/solaire). Choisissez une nomenclature adéquate.

Dans le cas de l’optique, le principal enjeu est de savoir gérer les différents matériaux et types de montures et de verres. Une bonne préparation vous permettra de mettre en place un workflow efficace sur un grand nombre de prises de vue. Par exemple vous pouvez commencer par photographier les modèles les plus simples puis finir par les cas particuliers qui demanderont probablement des réglages différents. N’oubliez pas d’enlever la poussière et d’occasionnelles traces de doigts sur les lunettes avant de commencer le shooting.

2- La gestion de la lumière lors du shooting

Les réglages de la lumière et du reflex numérique sont essentiels et doivent être complémentaires. Pour que l’objet se démarque bien, le fond blanc doit être le plus neutre et lumineux possible sans pour autant dénaturer la couleur ou la texture de l’objet. La qualité du rendu final réside dans cet équilibre. N’hésitez pas à jouer avec les trois paramètres principaux de votre reflex numérique : ouverture, vitesse et ISO. Orientez ensuite vos lumières de différentes façons pour avoir l’exposition et les reflets désirés. Vous pouvez aussi vous aider de réflecteurs de lumière pour plus de précision.

L’automatisation via le studio Packshot

Un studio dédié Packshot professionnel vous facilitera la tâche pour la partie éclairage du produit. Le logiciel livré avec la « boite à shoot » simplifie l’utilisation de l’appareil photo. Un caisson photo offre une très bonne luminosité ainsi qu’une protection contre les reflets de l’environnement. De plus, vous pourrez enregistrer vos meilleurs réglages et automatiser une partie, voir tout le procédé d’éclairage et de prises de vue. Vous gagnerez beaucoup de temps en termes d’organisation et de rendement pour vos photos e-commerce ou votre communication en interne. Pour en savoir plus découvrez notre sujet : avec quel matériel photographier de petits objets en studio.

Astuce : N’oubliez pas d’éteindre les sources de lumières parasites.

3- Le placement pour la prise de vue de vos lunettes

Pour vos fiches produit e-commerce 

Vous devez définir sous quels angles seront présentées vos lunettes. Chaque détail compte pour le client. Plus il y aura d’informations sur le produit, plus il sera conforté dans sa décision d’achat. Vous pouvez observer les trois principaux angles sur la photo ci-dessous : face, profil et trois quart. Un autre paramètre à prendre en compte est le positionnement du trépied qui soutient votre appareil photo. Grâce à lui, vous allez pouvoir être très précis dans le cadrage de vos photos et pouvoir régler la hauteur et la distance de la prise de vue.

                                                               Comment photographier des lunettes sous plusieurs angles?

4- Photographier des lunettes: la charte de qualité visuelle e-commerce

Vous devez donner la même chance à tous vos produits. Si vous avez une option de mémoire de position sur votre logiciel, utilisez-la pour garder toujours le même angle de vue lors de leur placement. Sinon trouvez un moyen de disposer des repères (marquages au sol) pour le positionnement des produits et la position de votre trépied.

Mettre en valeur les variantes d’un modèle de lunettes

Pour le cas des lunettes, c’est encore plus important, car il y a des modèles Mère et Filles (Frame/Variations) c’est-à-dire que certains modèles ont la même forme et des dizaines de couleurs différentes. Garder la même position pour chaque modèle donnera de l’équilibre et une meilleur vue d’ensemble à votre vitrine. Une charte qualité rigoureuse est essentielle pour l’entretien d’un site e-commerce.

Outils de positionnement studio photo lunettes

Lorsque vous devez présenter des accessoires : Les natures mortes sont un bon moyen pour présenter l’ensemble (photo ci-dessous).

Composition photo studio lunettes étuis

5- Les détails font la perfection 

Photographier des lunettes

Les réflexions sur la matière

Comme vous pourrez le constater, certaines montures comportent des parties argentées ou métalliques. Ces parties sont très réflectives et vont réagir fortement à leurs environnements. Il est conseillé d’utiliser un réflecteur de lumière pour rendre certaines parties de l’objet plus ou moins brillantes et faire disparaître les reflets non désirés. Si vous disposez d’un studio photo fermé, vous n’aurez que rarement ce genre de problème. Comme vous pouvez le voir sur les photos ci-dessous, un reflet noir est présent sur l’une des parties ovale argentée et des reflets apparaissent sur les verres. Ce reflet peut être perçu comme un défaut de fabrication ou alors comme une vraie caractéristique du modèle par le client. Cela peut poser problème dans les deux cas, c’est pourquoi il est important de présenter le produit dans l’environnement le plus neutre possible.

photographie de lunettes en studio sur fond blanc Photographier des lunettes sur fond blanc

6- Les cas particuliers : réflexions et transparences

Verres polarisés/miroirs

Pour les verres très réfléchissants comme les verres miroirs, l’utilisation d’un système Packshot professionnel devient presque indispensable et vous fera gagner un temps précieux. Si ce n’est pas le cas, il est conseillé d’opter pour une vue 3/4 et d’utiliser plusieurs réflecteurs de lumière, le résultat peut être de bonne ou de mauvaise qualité suivant votre expérience. Voir les exemples photos.

        Comment photographier des objets réflechissants ?

La transparence des montures et/ ou des verres

Ce cas est plutôt rare et peut sembler difficile pour un débutant, mais un résultat concluant est en fait assez simple à obtenir. Vous devez régler votre lumière de façon à bien distinguer le fond et la matière transparente. N’hésitez pas à baisser la puissance de votre éclairage. Par la suite, il suffit de régler la luminosité en post-production avec l’outil de « Niveau ».  Cet outil est disponible dans tous les logiciels d’édition, ainsi que dans les logiciels de Packshot professionnel. Avec un peu de pratique, vous obtiendrez un résultat similaire aux photos ci-dessous.

Photographier des lunettes transparentes pour un site e-commerce

Le 360° et la vidéo pour vos lunettes ?

Dans la droite ligne de l’amélioration de l’expérience utilisateur, vous avez les moyens de passer à l’étape supérieure. Pour cela, utilisez  les animations et vidéos à 360° ! Présentez vos paires de lunettes avec l’interactivité en plus. Vos visiteurs peuvent faire pivoter une monture,  zoomer, sans perte de qualité de l’image. Les vidéos sont le moyen de dévoiler  une paire à 360°, ou d’une mise en situation sur mannequin par exemple.

Photo lunettes et optique site web e-commerce

Pour aller plus loin dans la photographie de lunettes e-commerce

 Pour bien photographier des lunettes, PackshotCreator dispense des formations en photographie de lunettes. Depuis 2016, le leader de la photographie de produits propose une initiation et une formation photo approfondie pour l’optique.

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Dans le cas de l’optique, le principal enjeu est de savoir gérer les différents matériaux et types de montures et de verres. Une bonne préparation vous permettra de mettre en place un workflow efficace sur un grand nombre de prises de vue. Par exemple vous pouvez commencer par photographier les modèles les plus simples puis finir par les cas particuliers qui demanderont probablement des réglages différents. N’oubliez pas d’enlever la poussière et d’occasionnelles traces de doigts sur les lunettes avant de commencer le shooting.

2- La gestion de la lumière lors du shooting

Les réglages de la lumière et du reflex numérique sont essentiels et doivent être complémentaires. Pour que l’objet se démarque bien, le fond blanc doit être le plus neutre et lumineux possible sans pour autant dénaturer la couleur ou la texture de l’objet. La qualité du rendu final réside dans cet équilibre. N’hésitez pas à jouer avec les trois paramètres principaux de votre reflex numérique : ouverture, vitesse et ISO. Orientez ensuite vos lumières de différentes façons pour avoir l’exposition et les reflets désirés. Vous pouvez aussi vous aider de réflecteurs de lumière pour plus de précision.

L’automatisation via le studio Packshot

Un studio dédié Packshot professionnel vous facilitera la tâche pour la partie éclairage du produit. Le logiciel livré avec la « boite à shoot » simplifie l’utilisation de l’appareil photo. Un caisson photo offre une très bonne luminosité ainsi qu’une protection contre les reflets de l’environnement. De plus, vous pourrez enregistrer vos meilleurs réglages et automatiser une partie, voir tout le procédé d’éclairage et de prises de vue. Vous gagnerez beaucoup de temps en termes d’organisation et de rendement pour vos photos e-commerce ou votre communication en interne. Pour en savoir plus découvrez notre sujet : avec quel matériel photographier de petits objets en studio.

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3- Le placement pour la prise de vue de vos lunettes

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Le visuel e-commerce : premier pas vers le rapport de confiance

Le visuel de vos produits est le premier facteur qui va déterminer si l’internaute reste ou non sur une page. Il représente le premier et unique contact entre le potentiel acheteur et votre produit. « Derrière une boutique en ligne, l’internaute peut avoir de nombreuses craintes liées aux délais de livraison, à une erreur de taille… Proposer des visuels de qualité est un premier pas vers ce rapport de confiance. En effet, avec un visuel HD du produit, l’internaute va pouvoir se rendre compte des détails du produit et de sa qualité. Cela va le rassurer et, peut-être, le convaincre à acheter. A contrario, une image non-qualitative laisse un sentiment d’amateurisme et ça va être beaucoup plus difficile de convertir alors que vos concurrents font mieux que vous. », explique Grégory Beyrouti (découvrez son interview complète ici).

De plus en plus d’entrepreneurs présentent leurs produits en ligne, sur leur propre site (en direct ou en cross-canal) ou sur une plateforme e-commerce. Et cela, quel que soit le secteur d’activité : électroménager,  bijouterie, arts de la table, mode ou encore meuble. Il est donc nécessaire, aujourd’hui, de trouver encore de nouvelles pistes pour se différencier.

Les dernières tendances pour la photographie e-commerce

L’apparition de nouveaux relais de croissance et d’innovations dans le commerce en ligne est constante. Ainsi, Nike a expérimenté le 18 février dernier, sur le réseau social Snapchat, la première vente éclair de produits. Elle a commercialisé sur l’application mobile ses Air Jordan III Tinker, qui ne sortiront officiellement qu’en mars 2018. Nike a diffusé sur le réseau social un QR code. Les utilisateurs de l’application pouvaient ainsi flasher pour accéder à la vente éclair. Le stock de basket s’est écoulé en moins de 30 minutes. Alibaba, le géant Chinois du e-commerce, vient de lancer Image Search, pour permettre aux internautes de rechercher des produits à partir de photos. Google ou encore Ebay l’avaient fait avant lui.

« Ce qui prime, c’est la rapidité et la réactivité dans la création et la diffusion du contenu photographique. Cela vaut pour les entreprises de toutes tailles. Les réseaux sociaux et les influenceurs sont devenus ces dernières années des relais indispensables pour ces photographies. Acteur de la photographie de produit depuis plus de 15 ans, j’ai vu le marché évoluer. Aujourd’hui, par exemple, des chefs de projet savent ce qu’est un workflow photographique et tout ce qu’il implique. », ajoute Laurent Wainberg.

Quelles sont les trois règles pour réussir en interne ses visuels e-commerce ?

1. Le rendu photographique

L’obtenir un bon rendu passe par la création d’un visuel de qualité. Il se caractérise notamment par des couleurs fidèles à l’objet photographié, au rendu de ses détails. Il sert à éviter les retours et surtout à informer vos visiteurs : « Une image vaut mieux que mille mots ». À cette base, s’ensuit la standardisation. « Une disparité visuelle en terme de qualité, de formats ou encore d’arrière-plans et de détourage, pénalisera directement la crédibilité d’un e-commerçant. L’homogénéisation de la production, via un logiciel contrôlant la production de photos et d’animations, permet d’éliminer toute disparité et surtout de produire des visuels à la chaîne pour tout type de support », détaille Laurent Wainberg. Les mêmes valeurs sont donc utilisées pour toute la chaîne de production : fond, cadre, exposition, éclairage, format…

rendu photographique texture produit

Un rendu photographique fidèle permet aux internautes de zoomer sur une photo et découvrir la texture d’un cuir en détails.

2. Savoir choisir le type de visuel adapté au produit

En fonction du type de produit et des supports de diffusion (site web, réseaux sociaux, catalogues…), les possibilités sont multiples. Dans le cas d’une fiche produit, privilégiez la simplicité et la qualité. Une photographie de votre produit sur fond blanc pur permettra à l’internaute de se concentrer sur l’essentiel : l’objet convoité. Pour aller plus loin, n’hésitez pas à varier les angles et ajouter une loupe pour dévoiler les moindres détails d’un appareil électroménager, la matière d’un textile, le logo sur une monture de lunettes ou encore la pierre ornant une bague. Pour la bijouterie, des pièces techniques ou encore de l’optique, la macrophotographie est de mise. Dans le cas de vêtements à photographier, il existe plusieurs possibilités.

Les techniques les plus utilisées sont la prise de vue sur mannequin ghost pour mettre en valeur les volumes. Les photographies à plat (flat-lay) sont, quant à elles, idéales pour mettre en scène des vêtements et accessoires sur les réseaux sociaux. Ce sont ainsi des visuels souvent prisés par les influenceurs sur Instagram.

composition photographie produit e-commerce

Pour se démarquer visuellement, les possibilités sont nombreuses : elles vont de la composition de produits (ci-dessus) au modèle 3D.

3. Être réactif et se démarquer de la concurrence

« La production de visuels en interne permet un gain de temps, une maîtrise du budget et une grande réactivité en cas de nécessité. Ne pas dépendre d’un prestataire externe est un atout considérable. Encore faut-il avoir les compétences en interne… », précise Grégory Beyrouti. Partant de ce constat, la prise de vue en interne donne une amplitude inégalée pour se démarquer.

« Il existe de nombreux studios photo, pilotés par logiciel. Ils permettent, même à des non-initiés à la photographie, de maîtriser la production de plusieurs types de visuels. Aujourd’hui, de plus en plus de nos utilisateurs agrémentent leur site web e-commerce de photos multi-angles et d’animations interactives à 360°. Cela pour présenter leurs produits de manière interactive tout en donnant un maximum d’informations visuelles. L’utilisation de la scénarisation, du zoom et les annotations sont des facteurs favorisant non seulement l’appropriation du produit, mais aussi la centralisation des informations sur un seul visuel. », souligne Laurent Wainberg.

Ces animations à 360° au format HTML5, adaptées à tous les navigateurs et systèmes d’exploitation, sont également utilisables sur les réseaux sociaux, lorsqu’elles sont converties au format GIF et augmentent l’engagement sur vos publications. L’utilisation de la 3D est également prisée. Les animations sphériques photo réalistes ou modèles 3D sont, par exemple, intégrables dans un environnement réel (réalité augmentée) ou virtuel (réalité virtuelle).

Quel matériel photographique utiliser en interne pour votre e-commerce ?

Que vous soyez e-commerçant, débutant ou confirmé, qu’il s’agisse d’un nouveau site ou d’une plateforme e-commerce… Il existe des solutions adaptées pour chaque cas de figure. « Investissez dès le début dans un bel appareil photo ainsi qu’un mini studio photo. Ce sont des investissements qui vous conféreront une véritable indépendance, une totale liberté et qui se rentabiliseront sur le moyen terme. », confirme Grégory Beyrouti. Côté équipement, il existe deux types de studio, pour débuter et pouvoir produire plusieurs sortes de visuels. Le mini studio photo, équipé d’un plateau tournant. Il possède son propre système d’éclairage. Il est piloté par logiciel.

studio photo packshot 360 e-commerce 2018

Certains types de studio photo sont utilisés pour photographier des sujets bien particuliers…

Des studios photo en interne pour tous types de produits

« C’est une alternative parfaite et polyvalente. La deuxième solution est d’utiliser un plateau tournant avec système d’éclairage et fond cyclo. Ce système est plus souple, surtout lorsqu’il s’agit de photographier des produits de toutes tailles, avec parfois un poids important. Ces studios Packshot permettent aussi bien de réaliser des photos fixe, multi-vues des animations à 360°. Voire de la 3D de qualité professionnelle. Chez PackshotCreator, nous en proposons pour des tailles et des types de produits différents. Certains sont conçus pour la bijouterie et l’horlogerie. D’autres, sont dédiés à la prise de vue de vêtement et d’accessoires. », détaille Laurent Wainberg. « A l’horizon 2020, le chiffre d’affaires de la vente en ligne est estimé à 4 000 milliards d’euros dans le monde. L’intérêt, c’est que tout le monde peut désormais prendre une part de ce gâteau. », ajoute Grégory Beyrouti. La photographie de produits en interne est donc un bon moyen pour se tailler la part du lion !

*Grégory Beyrouti est le co-fondateur et le CEO de la solution e-commerce française WiziShop qui fête ses 10 ans en 2018. Serial entrepreneur, il a également dirigé une agence Web entre 2004 et 2010 et fondé la startup Guides Shopping fin 2016. Il propose aux e-commerçants des astuces et conseils quotidiens via sa newsletter. Ceux-ci peuvent également échanger avec lui par simple retour de mail.
Laurent Wainberg est le fondateur et dirigeant de PackshotCreator, leader européen des équipements et services dédiés à l’internalisation en entreprise de la photographie de produits. Depuis 2002, PackshotCreator équipe et accompagne plus de 8 000 entreprises réparties dans 35 pays.

 

 

Devenez le photographe de vos produits

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guide de la photo e-commerce 2018

Le guide de la photo e-commerce 2018 : vos visuels de A à Z

Quels sont le rôle et l’impact d’un visuel sur vos potentiels clients ? Comment produire, homogénéiser et innover en interne pour les visuels de votre vitrine e-commerce ? Quelles sont les solutions et dernières tendances pour vous démarquer face à la concurrence ? Découvrez toutes les réponses dans ce guide de la photo e-commerce 2018. Vous y trouverez […]

Quels sont le rôle et l’impact d’un visuel sur vos potentiels clients ? Comment produire, homogénéiser et innover en interne pour les visuels de votre vitrine e-commerce ? Quelles sont les solutions et dernières tendances pour vous démarquer face à la concurrence ? Découvrez toutes les réponses dans ce guide de la photo e-commerce 2018. Vous y trouverez les analyses et conseils de l’expert e-commerce Grégory Beyrouti*et ceux de Laurent Wainberg*, fondateur et dirigeant de PackshotCreator.


Le visuel e-commerce : premier pas vers le rapport de confiance

Le visuel de vos produits est le premier facteur qui va déterminer si l’internaute reste ou non sur une page. Il représente le premier et unique contact entre le potentiel acheteur et votre produit. « Derrière une boutique en ligne, l’internaute peut avoir de nombreuses craintes liées aux délais de livraison, à une erreur de taille… Proposer des visuels de qualité est un premier pas vers ce rapport de confiance. En effet, avec un visuel HD du produit, l’internaute va pouvoir se rendre compte des détails du produit et de sa qualité. Cela va le rassurer et, peut-être, le convaincre à acheter. A contrario, une image non-qualitative laisse un sentiment d’amateurisme et ça va être beaucoup plus difficile de convertir alors que vos concurrents font mieux que vous. », explique Grégory Beyrouti (découvrez son interview complète ici).

De plus en plus d’entrepreneurs présentent leurs produits en ligne, sur leur propre site (en direct ou en cross-canal) ou sur une plateforme e-commerce. Et cela, quel que soit le secteur d’activité : électroménager,  bijouterie, arts de la table, mode ou encore meuble. Il est donc nécessaire, aujourd’hui, de trouver encore de nouvelles pistes pour se différencier.

Les dernières tendances pour la photographie e-commerce

L’apparition de nouveaux relais de croissance et d’innovations dans le commerce en ligne est constante. Ainsi, Nike a expérimenté le 18 février dernier, sur le réseau social Snapchat, la première vente éclair de produits. Elle a commercialisé sur l’application mobile ses Air Jordan III Tinker, qui ne sortiront officiellement qu’en mars 2018. Nike a diffusé sur le réseau social un QR code. Les utilisateurs de l’application pouvaient ainsi flasher pour accéder à la vente éclair. Le stock de basket s’est écoulé en moins de 30 minutes. Alibaba, le géant Chinois du e-commerce, vient de lancer Image Search, pour permettre aux internautes de rechercher des produits à partir de photos. Google ou encore Ebay l’avaient fait avant lui.

« Ce qui prime, c’est la rapidité et la réactivité dans la création et la diffusion du contenu photographique. Cela vaut pour les entreprises de toutes tailles. Les réseaux sociaux et les influenceurs sont devenus ces dernières années des relais indispensables pour ces photographies. Acteur de la photographie de produit depuis plus de 15 ans, j’ai vu le marché évoluer. Aujourd’hui, par exemple, des chefs de projet savent ce qu’est un workflow photographique et tout ce qu’il implique. », ajoute Laurent Wainberg.

Quelles sont les trois règles pour réussir en interne ses visuels e-commerce ?

1. Le rendu photographique

L’obtenir un bon rendu passe par la création d’un visuel de qualité. Il se caractérise notamment par des couleurs fidèles à l’objet photographié, au rendu de ses détails. Il sert à éviter les retours et surtout à informer vos visiteurs : « Une image vaut mieux que mille mots ». À cette base, s’ensuit la standardisation. « Une disparité visuelle en terme de qualité, de formats ou encore d’arrière-plans et de détourage, pénalisera directement la crédibilité d’un e-commerçant. L’homogénéisation de la production, via un logiciel contrôlant la production de photos et d’animations, permet d’éliminer toute disparité et surtout de produire des visuels à la chaîne pour tout type de support », détaille Laurent Wainberg. Les mêmes valeurs sont donc utilisées pour toute la chaîne de production : fond, cadre, exposition, éclairage, format…

rendu photographique texture produit

Un rendu photographique fidèle permet aux internautes de zoomer sur une photo et découvrir la texture d’un cuir en détails.

2. Savoir choisir le type de visuel adapté au produit

En fonction du type de produit et des supports de diffusion (site web, réseaux sociaux, catalogues…), les possibilités sont multiples. Dans le cas d’une fiche produit, privilégiez la simplicité et la qualité. Une photographie de votre produit sur fond blanc pur permettra à l’internaute de se concentrer sur l’essentiel : l’objet convoité. Pour aller plus loin, n’hésitez pas à varier les angles et ajouter une loupe pour dévoiler les moindres détails d’un appareil électroménager, la matière d’un textile, le logo sur une monture de lunettes ou encore la pierre ornant une bague. Pour la bijouterie, des pièces techniques ou encore de l’optique, la macrophotographie est de mise. Dans le cas de vêtements à photographier, il existe plusieurs possibilités.

Les techniques les plus utilisées sont la prise de vue sur mannequin ghost pour mettre en valeur les volumes. Les photographies à plat (flat-lay) sont, quant à elles, idéales pour mettre en scène des vêtements et accessoires sur les réseaux sociaux. Ce sont ainsi des visuels souvent prisés par les influenceurs sur Instagram.

composition photographie produit e-commerce

Pour se démarquer visuellement, les possibilités sont nombreuses : elles vont de la composition de produits (ci-dessus) au modèle 3D.

3. Être réactif et se démarquer de la concurrence

« La production de visuels en interne permet un gain de temps, une maîtrise du budget et une grande réactivité en cas de nécessité. Ne pas dépendre d’un prestataire externe est un atout considérable. Encore faut-il avoir les compétences en interne… », précise Grégory Beyrouti. Partant de ce constat, la prise de vue en interne donne une amplitude inégalée pour se démarquer.

« Il existe de nombreux studios photo, pilotés par logiciel. Ils permettent, même à des non-initiés à la photographie, de maîtriser la production de plusieurs types de visuels. Aujourd’hui, de plus en plus de nos utilisateurs agrémentent leur site web e-commerce de photos multi-angles et d’animations interactives à 360°. Cela pour présenter leurs produits de manière interactive tout en donnant un maximum d’informations visuelles. L’utilisation de la scénarisation, du zoom et les annotations sont des facteurs favorisant non seulement l’appropriation du produit, mais aussi la centralisation des informations sur un seul visuel. », souligne Laurent Wainberg.

Ces animations à 360° au format HTML5, adaptées à tous les navigateurs et systèmes d’exploitation, sont également utilisables sur les réseaux sociaux, lorsqu’elles sont converties au format GIF et augmentent l’engagement sur vos publications. L’utilisation de la 3D est également prisée. Les animations sphériques photo réalistes ou modèles 3D sont, par exemple, intégrables dans un environnement réel (réalité augmentée) ou virtuel (réalité virtuelle).

Quel matériel photographique utiliser en interne pour votre e-commerce ?

Que vous soyez e-commerçant, débutant ou confirmé, qu’il s’agisse d’un nouveau site ou d’une plateforme e-commerce… Il existe des solutions adaptées pour chaque cas de figure. « Investissez dès le début dans un bel appareil photo ainsi qu’un mini studio photo. Ce sont des investissements qui vous conféreront une véritable indépendance, une totale liberté et qui se rentabiliseront sur le moyen terme. », confirme Grégory Beyrouti. Côté équipement, il existe deux types de studio, pour débuter et pouvoir produire plusieurs sortes de visuels. Le mini studio photo, équipé d’un plateau tournant. Il possède son propre système d’éclairage. Il est piloté par logiciel.

studio photo packshot 360 e-commerce 2018

Certains types de studio photo sont utilisés pour photographier des sujets bien particuliers…

Des studios photo en interne pour tous types de produits

« C’est une alternative parfaite et polyvalente. La deuxième solution est d’utiliser un plateau tournant avec système d’éclairage et fond cyclo. Ce système est plus souple, surtout lorsqu’il s’agit de photographier des produits de toutes tailles, avec parfois un poids important. Ces studios Packshot permettent aussi bien de réaliser des photos fixe, multi-vues des animations à 360°. Voire de la 3D de qualité professionnelle. Chez PackshotCreator, nous en proposons pour des tailles et des types de produits différents. Certains sont conçus pour la bijouterie et l’horlogerie. D’autres, sont dédiés à la prise de vue de vêtement et d’accessoires. », détaille Laurent Wainberg. « A l’horizon 2020, le chiffre d’affaires de la vente en ligne est estimé à 4 000 milliards d’euros dans le monde. L’intérêt, c’est que tout le monde peut désormais prendre une part de ce gâteau. », ajoute Grégory Beyrouti. La photographie de produits en interne est donc un bon moyen pour se tailler la part du lion !

*Grégory Beyrouti est le co-fondateur et le CEO de la solution e-commerce française WiziShop qui fête ses 10 ans en 2018. Serial entrepreneur, il a également dirigé une agence Web entre 2004 et 2010 et fondé la startup Guides Shopping fin 2016. Il propose aux e-commerçants des astuces et conseils quotidiens via sa newsletter. Ceux-ci peuvent également échanger avec lui par simple retour de mail.
Laurent Wainberg est le fondateur et dirigeant de PackshotCreator, leader européen des équipements et services dédiés à l’internalisation en entreprise de la photographie de produits. Depuis 2002, PackshotCreator équipe et accompagne plus de 8 000 entreprises réparties dans 35 pays.

 

 

Devenez le photographe de vos produits

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C’est officiel, WiziShop a dévoilé la V3 de sa solution e-commerce. Forte de 10 années d’expérience dans la vente en ligne, la startup française fait peau neuve et réalise une refonte complète de son outil de création de boutiques en ligne. Avec des nouveautés ergonomiques, techniques et un changement de tarifs, WiziShop affirme clairement son […]

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Le guide de la photo e-commerce 2018 : vos visuels de A à Z

Quels sont le rôle et l’impact d’un visuel sur vos potentiels clients ? Comment produire, homogénéiser et innover en interne pour les visuels de votre vitrine e-commerce ? Quelles sont les solutions et dernières tendances pour vous démarquer face à la concurrence ? Découvrez toutes les réponses dans ce guide de la photo e-commerce 2018. Vous y trouverez […]

Quels sont le rôle et l’impact d’un visuel sur vos potentiels clients ? Comment produire, homogénéiser et innover en interne pour les visuels de votre vitrine e-commerce ? Quelles sont les solutions et dernières tendances pour vous démarquer face à la concurrence ? Découvrez toutes les réponses dans ce guide de la photo e-commerce 2018. Vous y trouverez les analyses et conseils de l’expert e-commerce Grégory Beyrouti*et ceux de Laurent Wainberg*, fondateur et dirigeant de PackshotCreator.


Le visuel e-commerce : premier pas vers le rapport de confiance

Le visuel de vos produits est le premier facteur qui va déterminer si l’internaute reste ou non sur une page. Il représente le premier et unique contact entre le potentiel acheteur et votre produit. « Derrière une boutique en ligne, l’internaute peut avoir de nombreuses craintes liées aux délais de livraison, à une erreur de taille… Proposer des visuels de qualité est un premier pas vers ce rapport de confiance. En effet, avec un visuel HD du produit, l’internaute va pouvoir se rendre compte des détails du produit et de sa qualité. Cela va le rassurer et, peut-être, le convaincre à acheter. A contrario, une image non-qualitative laisse un sentiment d’amateurisme et ça va être beaucoup plus difficile de convertir alors que vos concurrents font mieux que vous. », explique Grégory Beyrouti (découvrez son interview complète ici).

De plus en plus d’entrepreneurs présentent leurs produits en ligne, sur leur propre site (en direct ou en cross-canal) ou sur une plateforme e-commerce. Et cela, quel que soit le secteur d’activité : électroménager,  bijouterie, arts de la table, mode ou encore meuble. Il est donc nécessaire, aujourd’hui, de trouver encore de nouvelles pistes pour se différencier.

Les dernières tendances pour la photographie e-commerce

L’apparition de nouveaux relais de croissance et d’innovations dans le commerce en ligne est constante. Ainsi, Nike a expérimenté le 18 février dernier, sur le réseau social Snapchat, la première vente éclair de produits. Elle a commercialisé sur l’application mobile ses Air Jordan III Tinker, qui ne sortiront officiellement qu’en mars 2018. Nike a diffusé sur le réseau social un QR code. Les utilisateurs de l’application pouvaient ainsi flasher pour accéder à la vente éclair. Le stock de basket s’est écoulé en moins de 30 minutes. Alibaba, le géant Chinois du e-commerce, vient de lancer Image Search, pour permettre aux internautes de rechercher des produits à partir de photos. Google ou encore Ebay l’avaient fait avant lui.

« Ce qui prime, c’est la rapidité et la réactivité dans la création et la diffusion du contenu photographique. Cela vaut pour les entreprises de toutes tailles. Les réseaux sociaux et les influenceurs sont devenus ces dernières années des relais indispensables pour ces photographies. Acteur de la photographie de produit depuis plus de 15 ans, j’ai vu le marché évoluer. Aujourd’hui, par exemple, des chefs de projet savent ce qu’est un workflow photographique et tout ce qu’il implique. », ajoute Laurent Wainberg.

Quelles sont les trois règles pour réussir en interne ses visuels e-commerce ?

1. Le rendu photographique

L’obtenir un bon rendu passe par la création d’un visuel de qualité. Il se caractérise notamment par des couleurs fidèles à l’objet photographié, au rendu de ses détails. Il sert à éviter les retours et surtout à informer vos visiteurs : « Une image vaut mieux que mille mots ». À cette base, s’ensuit la standardisation. « Une disparité visuelle en terme de qualité, de formats ou encore d’arrière-plans et de détourage, pénalisera directement la crédibilité d’un e-commerçant. L’homogénéisation de la production, via un logiciel contrôlant la production de photos et d’animations, permet d’éliminer toute disparité et surtout de produire des visuels à la chaîne pour tout type de support », détaille Laurent Wainberg. Les mêmes valeurs sont donc utilisées pour toute la chaîne de production : fond, cadre, exposition, éclairage, format…

rendu photographique texture produit

Un rendu photographique fidèle permet aux internautes de zoomer sur une photo et découvrir la texture d’un cuir en détails.

2. Savoir choisir le type de visuel adapté au produit

En fonction du type de produit et des supports de diffusion (site web, réseaux sociaux, catalogues…), les possibilités sont multiples. Dans le cas d’une fiche produit, privilégiez la simplicité et la qualité. Une photographie de votre produit sur fond blanc pur permettra à l’internaute de se concentrer sur l’essentiel : l’objet convoité. Pour aller plus loin, n’hésitez pas à varier les angles et ajouter une loupe pour dévoiler les moindres détails d’un appareil électroménager, la matière d’un textile, le logo sur une monture de lunettes ou encore la pierre ornant une bague. Pour la bijouterie, des pièces techniques ou encore de l’optique, la macrophotographie est de mise. Dans le cas de vêtements à photographier, il existe plusieurs possibilités.

Les techniques les plus utilisées sont la prise de vue sur mannequin ghost pour mettre en valeur les volumes. Les photographies à plat (flat-lay) sont, quant à elles, idéales pour mettre en scène des vêtements et accessoires sur les réseaux sociaux. Ce sont ainsi des visuels souvent prisés par les influenceurs sur Instagram.

composition photographie produit e-commerce

Pour se démarquer visuellement, les possibilités sont nombreuses : elles vont de la composition de produits (ci-dessus) au modèle 3D.

3. Être réactif et se démarquer de la concurrence

« La production de visuels en interne permet un gain de temps, une maîtrise du budget et une grande réactivité en cas de nécessité. Ne pas dépendre d’un prestataire externe est un atout considérable. Encore faut-il avoir les compétences en interne… », précise Grégory Beyrouti. Partant de ce constat, la prise de vue en interne donne une amplitude inégalée pour se démarquer.

« Il existe de nombreux studios photo, pilotés par logiciel. Ils permettent, même à des non-initiés à la photographie, de maîtriser la production de plusieurs types de visuels. Aujourd’hui, de plus en plus de nos utilisateurs agrémentent leur site web e-commerce de photos multi-angles et d’animations interactives à 360°. Cela pour présenter leurs produits de manière interactive tout en donnant un maximum d’informations visuelles. L’utilisation de la scénarisation, du zoom et les annotations sont des facteurs favorisant non seulement l’appropriation du produit, mais aussi la centralisation des informations sur un seul visuel. », souligne Laurent Wainberg.

Ces animations à 360° au format HTML5, adaptées à tous les navigateurs et systèmes d’exploitation, sont également utilisables sur les réseaux sociaux, lorsqu’elles sont converties au format GIF et augmentent l’engagement sur vos publications. L’utilisation de la 3D est également prisée. Les animations sphériques photo réalistes ou modèles 3D sont, par exemple, intégrables dans un environnement réel (réalité augmentée) ou virtuel (réalité virtuelle).

Quel matériel photographique utiliser en interne pour votre e-commerce ?

Que vous soyez e-commerçant, débutant ou confirmé, qu’il s’agisse d’un nouveau site ou d’une plateforme e-commerce… Il existe des solutions adaptées pour chaque cas de figure. « Investissez dès le début dans un bel appareil photo ainsi qu’un mini studio photo. Ce sont des investissements qui vous conféreront une véritable indépendance, une totale liberté et qui se rentabiliseront sur le moyen terme. », confirme Grégory Beyrouti. Côté équipement, il existe deux types de studio, pour débuter et pouvoir produire plusieurs sortes de visuels. Le mini studio photo, équipé d’un plateau tournant. Il possède son propre système d’éclairage. Il est piloté par logiciel.

studio photo packshot 360 e-commerce 2018

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« C’est une alternative parfaite et polyvalente. La deuxième solution est d’utiliser un plateau tournant avec système d’éclairage et fond cyclo. Ce système est plus souple, surtout lorsqu’il s’agit de photographier des produits de toutes tailles, avec parfois un poids important. Ces studios Packshot permettent aussi bien de réaliser des photos fixe, multi-vues des animations à 360°. Voire de la 3D de qualité professionnelle. Chez PackshotCreator, nous en proposons pour des tailles et des types de produits différents. Certains sont conçus pour la bijouterie et l’horlogerie. D’autres, sont dédiés à la prise de vue de vêtement et d’accessoires. », détaille Laurent Wainberg. « A l’horizon 2020, le chiffre d’affaires de la vente en ligne est estimé à 4 000 milliards d’euros dans le monde. L’intérêt, c’est que tout le monde peut désormais prendre une part de ce gâteau. », ajoute Grégory Beyrouti. La photographie de produits en interne est donc un bon moyen pour se tailler la part du lion !

*Grégory Beyrouti est le co-fondateur et le CEO de la solution e-commerce française WiziShop qui fête ses 10 ans en 2018. Serial entrepreneur, il a également dirigé une agence Web entre 2004 et 2010 et fondé la startup Guides Shopping fin 2016. Il propose aux e-commerçants des astuces et conseils quotidiens via sa newsletter. Ceux-ci peuvent également échanger avec lui par simple retour de mail.
Laurent Wainberg est le fondateur et dirigeant de PackshotCreator, leader européen des équipements et services dédiés à l’internalisation en entreprise de la photographie de produits. Depuis 2002, PackshotCreator équipe et accompagne plus de 8 000 entreprises réparties dans 35 pays.

 

 

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