Decathlon

Decathlon a choisi les studios photos PackshotCreator

Un véritable enjeu pour l’enseigne : la visibilité des marques Passion sur le site Internet de Décathlon (Oxylane) et dans les magasins. Afin de réaliser régulièrement et à moindre coût un volume important de photos professionnelles, Oxylane possède un parc de 5 studios de création photo pour entreprises « PackshotCreator Pro ». Tout collaborateur peut ainsi réaliser en totale autonomie les clichés dont il a besoin.

Comment mettre en place une stratégie optimisée de communication externe ?

Leader français de la distribution sportive, via Décathlon, Oxylane est également producteur d’une large gamme d’articles de sport. Après les constructeurs automobiles, elle dispose aussi de la plus grosse structure de design industriel. Ses articles de sport répondent à des cahiers des charges techniques très rigoureux. Patrice Nairi, responsable Communication Multimédia au sein du service Concept est à l’origine de l’adoption de la solution PackshotCreator par Décathlon.

Un premier studio dès mai 2006

En mai 2006, il fait l’acquisition d’un premier studio photo pour mettre en valeur la ligne de produits Montagne Quechua.
La solution est ensuite adoptée au fur et à mesure par les autres marques. « Nous avons rentabilisé le studio photo PackshotCreator très rapidement. Immédiatement adopté en interne, il a contribué à améliorer la communication des produits des marques Passion en permettant de réaliser un quart de photos de qualité en plus à coût zéro.
Mais surtout nous avons pu communiquer sur des produits jusqu’alors absents de la communication chez Décathlon »,
détaille Patrice Nairi.

PackshotCreator pilier d’un projet de grande ampleur

Misant sur un ROI rapide et sur un marché potentiel important, le service Concept a mené à bien un « projet porteur fort » et ouvert des portes. Jouant tour à tour le rôle de testeur,
puis de prescripteur et enfin de centrale d’achat, le service a « vendu » aux marques une solution prête à l’emploi. Il s’est assuré de l’adaptation du process de prise de vue automatisée PackshotCreator avec les contraintes spécifiques de la base de données Oxylane. La base a évolué pour intégrer les photos prises avec le PackshotCreator. Elles sont redimensionnées automatiquement en amont dans la base de donnée grâce au logiciel, puis renommées et recadrées pour correspondre au standard photo maison. Le service concept a préalablement fourni la liste de réglages des paramètres par lot selon la typologie des produits photographiés : accessoire, chaussure ou encore ballon.

Mise en place d’un flux de production de visuels

En amont, il y a eu également un travail de référencement et d’intégration du logiciel dans le système informatique. Le logiciel PackshotCreator est désormais reconnu par le système. L’installation sur les postes clients est extrêmement aisée. La liaison entre le logiciel PackshotCreator et la base est instantanée. Outre la possibilité de photographier les articles « difficiles », PackshotCreator rend la photographie de produit simple et rapide à réaliser. Le catalogue Décathlon compte plusieurs milliers de références, mises à jour et renouvelées à l’occasion des grands changements de collection Printemps/Automne. Dans les linéaires ou sur le web, Décathlon apporte un soin particulier à la communication sur ses produits.

 Un impact positif en interne et externe

En interne, la communication entre magasins est également impactée positivement. Un certain nombre d’articles présente des particularités en termes de taille comme les hameçons, de texture comme les différents métaux ou de couleurs. Pour leurs besoins de communication visuelle, une quinzaine de personnes, dont les chefs de produits, se sont appropriés très rapidement les studios photos automatisés présents au sein de chacune des marques. Eux aussi ont pu mesurer la valeur ajoutée de cet équipement photo pour des non professionnels : augmentation du volume de visuels, industrialisation et rentabilisation par la prise de vue d’un très grand nombre de produits. Autres utilisations ponctuelles liées à la fiabilité et à la précision des clichés : le contrôle qualité des produits ou le suivi SAV.

Un autre avis client ?

Découvrez le témoignage de Bazarchic en vidéo.

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