PackshotCreator® propulse OneDirect vers la 3D

Paris, 26 janvier 2009 - Leader de la téléphonie professionnelle, la société OneDirect est connue pour être à l'affût de nouvelles solutions rentables. Suite à l'acquisition d'un système PackshotCreator 360 HD+, elle a pu enrichir son site web de nouveaux contenus interactifs et présenter avantageusement son offre.

Un visiteur restant en moyenne 7 secondes sur une page, un pure player attachera une importance décisive à l'esthétique, l'ergonomie et l'interactivité de son site. Pour capter l'attention de l'internaute, et donc le retenir, OneDirect a décidé d'améliorer l'expérience de consultation des pages de son site. La refonte s'est accompagnée d'un nouveau mode de présentation de certains produits. Les fiches produits dotées d'un onglet supplémentaire " Vue 3D " sont ciblées en amont par la directrice Marketing, Emmanuelle Tellier (cadeaux promotionnels offerts aux clients par exemple).

En rotation continue et contrôlables par la souris, les vues 3D figurant sur le site de OneDirect ont été réalisées en interne par Emmanuelle Campagna, utilisatrice " attitrée " du PackshotCreator 360 HD+. Elle témoigne de la satisfaction client liée à cette gamme de studios photos compacts : " Ce qui m'a convaincu, ce sont les bénéfices utilisateur de PackshotCreator. Ils tiennent en 4 mots : simplicité, polyvalence, efficacité, rentabilité ". Elle crée ses fichiers d'animations en quelques clics.

Les vues à 360° produites en interne avec PackshotCreator sont fluides et " légères " en volume d'octets. Les pages s'ouvrent immédiatement et apportent plus de confort et d'efficacité à la navigation. Inutile de télécharger un programme supplémentaire : le format Flash® des animations créées avec PackshotCreator est le format le plus répandu sur les navigateurs Internet. On peut alors visualiser les produits présentés sous plusieurs angles. Les animations 360° permettent au visiteur d'être l'acteur de ses mouvements, créant ainsi une interactivité.

Les animations étant très attractives pour l'internaute, le travail d'Emmanuelle Campagna a gagné en productivité. Une procédure est mise en place dès réception du matériel PackshotCreator. E. Tellier saisit le planning hebdomadaire des produits à photographier dans un fichier partagé avec E. Campagna. La 3D n'est pas réservée aux meilleures ventes mais n'est pas systématiquement demandée non plus. Dans tous les cas, 3D ou vue fixe avec loupe, les produits sont orientés dans le même sens (formant un angle de 45° sur la gauche). L'exposition standardisée du PackshotCreator permet de conférer à tous les produits la même luminosité, le même niveau de couleurs, bref le même rendu professionnel.

Cet outil était indispensable à la nouvelle politique de communication de OneDirect, visant à monter en puissance : mise à jour quotidienne du site, multiplication des vues en gros plan, sortie de deux nouveaux catalogues de prospection supplémentaires…

Le trafic du site a connu une hausse sensible améliorant mécaniquement les performances du site marchand. Ainsi le CA mensuel de décembre 2008 a connu une hausse de 27 % par rapport à 2007. On comprend mieux pourquoi les animations de produits à 360° figurent au premier rang des moyens envisagés par les entreprises pour valoriser leur offre.

L'objectif d'un site est aussi de servir une audience la plus large possible. Le président fondateur Emmanuel Stern attire notre attention sur ce point : " Il s'agit de tenir compte de tous les visiteurs, y compris ceux qui n'auront pas la possibilité de se déplacer en magasin pour voir le produit avant d'acheter sur Internet. Toute personne est susceptible momentanément de ne pouvoir se déplacer : cela ne concerne pas seulement les personnes à mobilité réduite ou les ruraux. "

" L'achat en ligne ne doit pas priver du plaisir de l'étalage " E. Stern se déclare satisfait des résultats rapidement obtenus suite à l'acquisition du système PackshotCreator : une base d'images enrichie, un contenu de site plus conséquent et qualitatif, et donc un site plus réactif et flexible.

Emmanuelle Tellier nous explique pourquoi son choix s'est porté sur PackshotCreator : " Investir dans cette solution complète - matérielle et logicielle - est pérenne et minime au regard d'un budget photo. Nous avions besoin de photos soignées de qualité professionnelle pour des produits comme les téléphones filaires ". Nous avions aussi besoin d'augmenter le nombre de visuels " classiques ". Pour chaque produit technique, il y au moins 5 visuels (emballage, face, profil, dos si nécessaire, contenu de la boîte). L'internaute doit pouvoir imaginer comment le produit lui sera livré, l'avoir sous les yeux à défaut de pouvoir le toucher. Comme s'il était dans le magasin…

Pour les kits mains-libres, ce sont les coffrets et accessoires livrés avec le produit qui sont rendus visibles. C'est un moyen innovant et efficace d'améliorer l'expérience d'achat des clients. " Et les interfaces riches sont appelées à se diffuser plus largement sur la toile…

Pour plus d'informations sur PackshotCreator, rendez-vous Stand 7 du Forum e Marketing qui se tiendra mardi 27 et mercredi 28 janvier au Palais des Congrès - Porte Maillot à Paris.

PackshotCreator y exposera sa gamme complète de studios compacts (photo et 3D). Il sera possible d'assister à des démonstrations en temps réel. Seront aussi visibles les deux derniers nés de la nouvelle gamme " grand format " : les PackshotSpin O6T et O9T.

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